MODALITA' E TEMPI DI CONSEGNA

Miriade.com spedisce in Italia con servizi Crono Express di Poste Italiane tramite il corriere SDA Express Courier e, nel mondo con servizio DHL ECONOMY ed EXPRESS.
I territori nei quali è possibile vendere i prodotti recanti il marchio Valentino sono: l'Europa geografica e paesi della ex USSR, in nessun caso potranno essere venduti i prodotti in Canada e negli Stati Uniti d'America.

• Consegna entro i 5 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale
• Consegna a domicilio o ritiro in uno dei circa 10.000 uffici postali abilitati oppure in un Punto Poste
• Flessibilità nella consegna (di sabato, di sera, su appuntamento, Consegna al vicino etc.)
• Puoi scegliere tra tanti servizi accessori per personalizzare la consegna in funzione delle tue esigenze
• In caso di destinatario assente, il servizio assicura due tentativi di consegna automatici
• La spedizione potrà poi essere ritirata presso l'ufficio postale
• Giacenza gratuita in ufficio postale in caso di destinatario assente
• Personalizzazione della consegna con Scegli Tu

La consegna viene effettuata, su richiesta del Cliente, presso:

• Il domicilio del destinatario (Home Delivery)
• Un Ufficio Postale con servizio di Fermo Posta o Casella Postale (Fermo Posta)
• Un punto della rete Puntoposte (Punti Locker)

L'elenco degli Uffici Postali abilitati al servizio Fermo Posta e l'elenco dei Puntoposte sono disponibili sul sito www.poste.it.

Scegli Tu è la nuova funzionalità di Poste che offre un modello alternativo di consegna. Seguendo il link presente nella notifica con lo status della spedizione, il destinatario può scegliere una delle opzioni abilitate: consegna in altra data, consegna ad altro indirizzo, consegna al vicino, ritiro in ufficio postale, PuntoPoste o PuntoPoste Locker, consegna in luogo sicuro, giacenza per vacanze.

Opzioni di Ritiro del Pacco:

• AL TUO DOMICILIO : Puoi monitorare in ogni momento lo stato di avanzamento della tua spedizione sia con il codice tracking che ti abbiamo inviato: inserisci tale codice nella sezione "Cerca spedizioni" del sito www.poste.it, sia attraverso le mail che ti notificano lo status della spedizione stessa.
  L'ordine è stato spedito ed hai sbagliato l'indirizzo? Vuoi modificarlo per altre tue esigenze? Non sei disponibile per la consegna? Nessun problema: c'è il servizio SCEGLI TU. Puoi accedere al servizio direttamente dalla tua spedizione e puoi modificare e personalizzare la consegna, ricevendo il tuo ordine dove e quando vuoi. Per scoprire come funziona clicca su Scegli Tu. Per qualsiasi necessità di assistenza contatta il numero verde 803.160.

• PUNTI DI RITIRO : Si tratta della rete capillare di Poste Italiane che comprende: Uffici Postali abilitati (oltre 12.000 in tutta Italia), le attività commerciali (circa 3.000) aderenti (es. tabaccai) che offrono i servizi di ritiro e spedizione pacchi e, per spedizioni contenute, i Locker (350 circa) - chioschi automatizzati self-service 24ore x 7gg - (come funziona il Locker). Per effettuare il ritiro:

  • Presso gli uffici postali abilitati fornisci all'operatore il codice inviato da Poste via e-mail
  • presso i PUNTI DI RITIRO fornisci all'operatore il codice PIN (inviato da Poste via e-mail)
  • presso i LOCKER, inserisci sul display il codice PIN (inviato da Poste via e-mail).
  • Per conoscere e scegliere l'Ufficio Postale abilitato e/o il Punto Poste dove farti recapitare il pacco clicca su Cerca PuntoPoste

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna viene effettuata indicativamente entro i 5 giorni lavorativi successivi al ritiro nella maggior parte delle località italiane. I tempi di consegna variano in funzione delle località di arrivo della spedizione verificabili nell'apposita sezione del sito internet www.poste.it e/o al numero verde 800.160.000. Le spedizioni in Fermoposta sono disponibili anche il sabato, negli orari di apertura degli uffici postali. Consulta gli uffici postali abilitati al servizio Fermoposta e ubicazione e orari di Locker e Punti di ritiro della Rete PuntoPoste.

TENTATIVI DI CONSEGNA

In caso di destinatario assente il servizio assicura due tentativi di consegna automatici. In caso di mancata consegna al primo tentativo, il corriere lascerà un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, viene lasciato nella cassetta della posta un avviso con i riferimenti dell'ufficio postale dove il destinatario potrà ritirare il suo pacco nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato.

TRACKING

In qualsiasi momento puoi controllare lo stato della consegna utilizzando il servizio di tracking. In seguito alla spedizione dell'ordine riceverai un messaggio e/o una e-mail di conferma contenente il tuo codice di tracciamento con cui poter controllare e/o riprogrammare la spedizione. Oppure puoi verificare lo stato di consegna in tempo reale nella sezione del sito "Il Mio Account". Con Smart Alert sei informato sullo status della spedizione attraverso l'invio di un messaggio, via sms e/o e-mail.